1. Xác nhận tình trạng sản phẩm: kiểm tra sản phẩm còn hàng hay không tại thời điểm đặt.
2. Chốt giá chính xác: giá sản phẩm có thể thay đổi theo tỷ giá hoặc khuyến mại bổ sung của nhà sản xuất mà hệ thống chưa kịp cập nhật.
3. Nắm thời gian giao hàng dự kiến: tư vấn lộ trình và mốc thời gian phù hợp địa chỉ nhận.