Chính sách vận chuyển
MINH LONG (hangngaxachtay.com) cam kết mang đến cho Quý khách trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi và nhanh chóng với chính sách vận chuyển rõ ràng và minh bạch.
1.Pham vi giao hàng
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Dù Quý khách ở bất kỳ tỉnh thành nào, MINH LONG đều có thể giao sản phẩm đến tận tay Quý khách.
2.Thời gian giao hàng
- Đối với hàng order: Thời gian giao hàng dự kiến từ 5 – 7 ngày làm việc (không tính Thứ 7, Chủ Nhật và ngày lễ) kể từ khi đơn hàng được xác nhận và Quý khách hoàn tất việc thanh toán đầy đủ hoặc đặt cọc.
- Đối với hàng có sẵn tại cửa hàng:
- Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
- Các tỉnh thành khác: 3 – 7 ngày làm việc.
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng, điều kiện thời tiết, tình hình giao thông và các yếu tố khách quan khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách nếu có sự chậm trễ ngoài dự kiến.
- Đối với các đơn hàng cần giao gấp hoặc có yêu cầu đặc biệt về thời gian, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline để được tư vấn và hỗ trợ cụ thể.
3.Phí vận chuyển
Chúng tôi áp dụng chính sách phí vận chuyển như sau:
| Đơn hàng | Bảng giá |
|---|---|
| Đơn hàng < 3.000.000 VNĐ | Tính theo giá đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển (thường là 30.000 VNĐ) |
| Đơn hàng ≥ 3.000.000 VNĐ | Miễn phí (Free ship) |
| Sản phẩm order có nhu cầu chuyển phát nhanh (hỏa tốc) | Vui lòng liên hệ chúng tôi để được báo giá cụ thể. |
Lưu ý: Quý khách đặt hàng nhiều sản phẩm trên cùng một đơn hàng sẽ được tính chung một mức phí vận chuyển. Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng ở trang thanh toán trước khi Quý khách xác nhận đơn hàng.
4.Kiểm tra và Giao hàng
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm (số lượng, chủng loại, tình trạng bên ngoài) cùng với nhân viên giao hàng ngay tại thời điểm nhận hàng.
- Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển, hoặc không đúng với đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline để được hỗ trợ giải quyết.
- Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không có ghi chú hay ý kiến gì về hàng hóa, chúng tôi không chịu trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ phía Quý khách sau này.
5.Các lưu ý khác
- MINH LONG (hangngaxachtay.com) sử dụng các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa đến tay Quý khách an toàn và nhanh chóng.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong việc giao hàng hoặc thất lạc hàng hóa do Quý khách cung cấp sai thông tin địa chỉ nhận hàng hoặc thông tin liên hệ.
- Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, v.v.), thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo sớm nhất đến Quý khách.
Cần hỗ trợ thêm về vận chuyển?
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Hotline:0356.52.52.55
